济南遥墙国际机场身为区域性航空枢纽, 其货运中心给予标准化、高效率的国际以及国内货物空运服务。为保证物流顺利, 这本指南详尽阐明服务对象、操作流程还有合规要求, 目的在于给货主提供一站式操作依据。
一、 服务范围与时效
货运服务于遥墙空港, 其覆盖全球主要的航线网络, 支持多种品类运输, 涵盖普货、危险品、又覆盖冷链生鲜以及贵重物品哟。
对于国内空运而言, 在主要城市之间, 一般情况下能够达成次日到达或者隔日到达的情况, 而具体的时效状况, 是由航班的频次以及目的地之间的距离来决定的。
依靠定期客运航班腹舱以及全货机资源, 连接亚洲主要节点, 连接欧洲主要节点, 连接北美主要节点, 连接非洲主要节点, 这是国际空运情况。其平均时效是3至7个工作日, 受海关清关效率影响程度较大。
二、 托运前准备与合规要求
托运行为的所有情况, 都得严格依照国家法律法规以及民航局所规定条文, 禁止携带有违禁性质的物品。
1. 具有资质方面的审核要求: 发货的一方需要去提供属于合法且有效的营业执照, 或者是身份证明；要是涉及到特殊的商品, 像电池、液体、粉末这类, 那必须得提供相应的鉴定报告以及MSDS, 也就是化学品安全技术说明书。
2. 包装要求是, 货物的外部包装得务必坚固, 还要能够防潮, 并且具备防震功能, 符合航空运输所规定的标准。对于易碎物品, 需要有明显的标识, 而重型货物, 则要采用托盘进行加固。
3. 单证要齐全, 航空运单（AWB）得准确填写, 其内容涵盖收发货人信息、货物描述、件数、重量、体积还有价值, 出口货物另外要准备商业发票、装箱单以及报关委托书, 就是这样。
三、 操作流程详解
为确保货物顺利出港，请严格按以下步骤执行：
1. 请在订舱委托时, 至少提前24小时, 向货运代理, 再或者是机场货运站这两者其一, 提交托运申请, 之后去确认航班舱位, 以及运费报价。
2. 货物交接时要有这样的操作, 即把货物运输到指定的仓库或者交货的地点, 之后呢工作人员会开展称重, 会进行量方, 会实施安检以及进行外观检查, 在此过程当中要是发现包装出现破损或者单证存在不符的情况, 那就必须马上进行整改。
对于安检来说, 所有货物都得经由X光机以及人工开箱来进行检查, 以此保证不存在易燃易爆物品、管制刀具这类违禁物品。
报关, 是指进出口货物, 经由报关行, 向海关进行申报。只有在电子数据核准之后, 货物才能够进入待运区。
4. 装箱预备起飞: 货物在经过配载平衡计算这个操作之后, 由地勤工作人员搬运至飞机货舱。航班起飞以后, 系统把状态更新成“已起飞”。
5. 一则到货通知表明, 当货物到达了目的地机场之后, 收货人要凭借有效的证件以及提货单去办理海关清关以及提货的相关手续。
四、 费用构成说明
运费, 是按照实际重量跟体积重量之中选择较大的那个来计算费用。体积重量的计算公式, 一般情况下是这样的: 长以厘米为单位的数值乘以宽以厘米为单位的数值乘以高以厘米为单位的数值, 然后除以6000（或者是5000, 具体是依据航空公司的规定来确定的）。
燃油附加费：随国际油价波动调整，按比例收取。
安保费与操作费：包括安检费、仓储费、打板费等固定杂费。
特殊附加费, 若涉及到危险品, 或者超大超重货物, 又或者温控货物, 那么就需要加收相应的服务费。
五、 常见问题解答
回复如下, 若是因为安检不符合要求从而致使被拒绝搭载, 那么就需要再次进行整理包装之举或是将违禁的部件予以移除；要是由于舱位已经全部满员, 那就得改签后续安排的航班。而且建议预先留出具有缓冲性质的时间。
, 回答是这样的, 提货的时候, 请即刻进行当场查验, 然后签署异常记录。要是事后才发现有损坏, 就得在法定的那个时限之内, 也就是通常所说的签收后的14天以内, 向承运人提交书面索赔申请, 还有证据链, 证据链包括照片、视频以及鉴定报告。那个赔偿额度是依据《蒙特利尔公约》或者国内航空法的有关相关规定来执行的, 并且建议购买货物运输保险, 以此去覆盖全都的全额风险。
在这儿, 这个指南是起着提供标准化操作参考的作用的, 具体的政策, 它会跟着民航局新出的规定以及机场运营方面的调整而产生变化, 所以, 要以官方最新发布出来的内容作为依据。
