在济南从事驿站工作, 如今已经整整八年时间了, 每天被问及的最多的一个问题是什么呢? 那就是航空件应该怎么去寄送, 以及具体的联系电话到底是哪个号码。大多数人都存在一种误解, 他们认为如果想要通过航空方式寄送物品, 就必须专门跑到机场去办理, 或者是去寻找一些大型公司的官方网站来进行操作。
但这其实并非必要的事情, 本地的用户完全有可能自己就把这件事情给解决了掉, 关键在于你需要找到正确的渠道, 并且在寄送之前, 务必把包裹的相关信息描述得非常清楚。
我今天打算就把和济南航空寄件电话号码有关的多件重要事项，集中一次性地给大家讲解透彻, 希望大家如果在准备寄送邮件之前, 能够花费两分钟的时间来看上这么一眼, 这肯定能够帮助你省下来很多因为信息不明而上来回走的折腾成本与麻烦。
济南航空寄件电话怎么查
最直接的解决办法, 是通过拨打各个快递品牌的全国统一客服热线, 转接人工服务后, 说出济南航空件这一关键词, 并提供你的收件地址, 客服会为你匹配距离最近的航空揽收网点。
另外, 每个快递品牌在济南都设有区域分拨中心以及若干个下属网点, 网点的电话号码通常印在门店门头或者贴在店内墙上, 你也可以通过访问对应品牌的小程序, 使用其中的网点查询功能, 来搜索到相关网点的联系电话。
我一般建议街坊直接去搜索济南加品牌名加航空揽收这几个字, 这样出来的结果就是本地的页面, 这个本地页面是最靠得住的, 它比打电话给总机然后转来转去要好得多。
另外还有一个比较容易被大家忽略掉的渠道, 那就是机场货站。在济南遥墙机场的旁边存在着货运区域, 如果你需要运送走航空专线的大件物品、冷链包裹或者是不规则形状的超大尺寸物品, 那么你可以直接去联系那个地方的调度人员来安排事情。
因为这种类型的货物并不会进入普通的快递派送通道里, 所以你打电话的时候需要专门去询问相关的细节情况, 在网上进行搜索的话并不是太容易找到确切的信息内容。
我之前认识的一个客户在去年就曾经在济南这个地方寄发过一批新鲜修剪过的花卉产品, 并且这些花卉选择了冷链运输方式通过飞机空运的方式来送达目的地, 这个流程就是他直接拨打了机场货站调度人员的联系电话才成功确定的, 整个过程相比于通过普通的快递网点来办理要快上大半个天的时间, 并且在温度控制方面也是表现得非常稳定可靠和妥当的。
济南航空寄件电话打不通
当货物发送的旺季来临的时候, 尤其是在所谓的双十一这个特定的促销活动期间, 济南这个城市的航空运输业务量突然出现了非常惊人的大幅度增长, 这直接导致了联系电话经常处于被占用的状态, 或者让拨打者需要等待几十个人的位置才能轮到通话。
后来我经过自己不断的尝试和总结, 找到了一种应对的策略, 那就是把原本的拨打对象从全国统一的客服电话修改为当地济南的网点座机号码。这样做的好处在于, 本地座机使用的是市话传输线路。相比起使用以400开头的客服电话号码, 这种座机的接通成功率要高得多。
同时负责网点的的工作人员对具体的舱位剩余状况了解得更透彻, 他们可以非常直接地告诉你今天是否还有可用的运输空间。
如果电话实在是打不通的话, 你就可以去使用品牌小程序里面的“在线寄件”这个功能, 然后在系统里面把相关信息全部填好, 这样系统就会自动把派单任务分配给距离你最近的网点, 这种做法比在那里干等着接电话要强得多。
还有这样的一类情形, 那就是电话已经接通了, 但是对方却表示说不接收航空文件。这种情况通常就出现在规模比较小并且属于加盟性质的网点那里, 因为他们没有权利去使用航空舱位来进行派送, 所以就只能收取走陆路运输的文件。
当碰上了这种状况的时候, 不要在那里浪费时间去等待, 应该直接问清楚济南这个地方哪一个网点是可以发送航空文件的, 或者就让客服工作人员帮你转接给济南地区的调度人员。把这些问题问明白了以后再去办事, 这样可以避免白白跑一趟的事情发生, 也能够节省时间从而不耽误整体的时效性。
其实寄航空件, 归根结底就是找一个对的人, 把包裹的信息说清楚, 电话只是一个敲门砖, 真正能让你少花冤枉钱的关键, 是在报告寄件详情的时候, 把长宽高尺寸、实际重量以及最晚送达的时间节点都讲明白, 避免让工作人员来回确认, 下次在寄件之前, 先把这几项关键数据记在小本子上, 这样一通电话就能把事情定下来, 完全用不着反复折腾。
