在济南这个地方, 只要你是做外贸生意的, 或者是跑紧急快递业务的, 那么你有百分之九十以上的可能性是遇到过了这种局面的: 货物堆放在仓库里面不动弹, 而客户那边却一直在着急催促你要货, 地面的常规运输方式根本来不及送达, 所以你没有办法, 只能去选择航空运输这一条路。
但是说实在话, 航空这个快递业务呢, 乍一看去好像特别简单容易的样子, 可等到你真正开始操作起来的时候, 你就知道里面的坑有多少了——比如价格一点都不透明让人心里没底, 交货的时间也是快的时候特别快, 慢的时候又拖延好久, 还有包装如果不弄好弄严实的, 快递公司直接就把货给拒收了不签收。
我就在这个行业里摸爬滚打干了十几年的功夫了, 济南各个仓库里的货物基本上都让我经手处理过了一遍, 所以我把大家都最关心那个运费到底是多少、时效到底有多快、还有哪些具体的操作方面的细节问题, 全部都拆解开来揉碎了给大家细细地说一说讲清楚。
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这一件事情到底具体该怎么样处理, 需要看好多方面的因素, 比方说货物的重量、货物的体积、送达的目的地是什么地方, 还有是否需要办理报关手续这些情况。轻货和重货在价格上面的差价能够被拉开到一倍以上那么大的程度。
举个例子来说明, 如果是一个重量为5公斤的小件包裹, 选择走国内加急的渠道, 与同样是5公斤重的包裹选择运往东南亚地区, 这两种情况下的价格完全就不是同一个数量级的水平。
所以请不要仅仅询问“多少钱一公斤”这个单一的问题, 你必须要把实际发生的重量、具体的尺寸大小、以及目的地的详细情况都一次性都说得清清楚楚, 只有做到这样了, 对方才有可能会给你提供一个比较靠谱和可靠的报价结果。
在实际操作的过程中, 经常会有很多的客户, 他们在一开始的时候就急着去询问具体的费用是多少。等到把价格报给对方之后才发现, 根据体积计算出来的重量, 竟然比实际的物理重量还要大很多, 这导致最终需要支付的费用, 直接就变成了一两倍的价格增加。
建议在寄快递之前, 还是应该亲自拿出一把尺子来, 仔细地测量一下包裹的长、宽和高这三个数据。自己先把体积重量算清楚, 具体的算法是用长度乘以宽度再乘以高度, 然后除以5000或者6000, 这个数值到底选哪个, 需要看您选择的是哪一个物流渠道。
只有心里有了这个底数, 再去和对方谈价格的时候, 才比较不容易被欺骗或吃亏。
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对于省内件来说, 最令人满意的状态是当天揽收之后当天起飞, 并在第二天送达。但是"最理想"这三个字里面非常有讲究。你需要去查看航班的具体时刻表。
济南遥墙机场的货站截件时间通常是比航班起飞时间提前两到三个小时。如果你是在下午四点半把货物送过去的话, 基本上就无法赶上当天的航班。这样只能转接到第二天的情况里。运输时效会直接延长一天。
跨区域物流就得把实际情况摆到台面上看。发货去华南或者华东地区, 正常大概需要两三天时间, 要是去那些比较偏远的地方, 就需要三四天才能送到。如果是做跨境业务发到东南亚地区, 预计用时四到七天, 发到欧美国家则大约需要七到十二天。
当然, 如果遇到航班被取消、天气突变、海关需要查验等因素, 时效都会相应往后顺延。因此跟客户承诺派送时长的时候, 千万别只参考最快的那个案子来报, 最好额外留出一天的缓冲余量才对。
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在操作这个层面来讲, 它并不是一个非常复杂的过程, 可是最终的结果往往是由一个个非常细微的细节来决定成功的或者是失败的。针对航空运输件这一块来说, 它对属于电池类的、液体类的以及粉末类物品的限制条件是极其严格的。比如锂电池是需要进行单独包装的, 并且还要贴上UN38.3标签。
如果液体的容量超过了100ml的话, 那么就基本上是不能够通过普通的渠道来进行寄送的。很多刚刚开始接触这方面的新手客户们, 因为没有提前去确认货物的具体品名以及相应的物理化学属性, 导致货物到达仓库后直接被退了回来, 这样耽误掉的是最关键的时效性, 这是让人最为头痛的事情。
在下单的时候, 务必请把商品名称、数量以及单件物品的重量和尺寸这些内容写得清清楚楚。千万不要使用像“日用品”或者“杂物”这样含义模糊不清的词语来代替。
报关所用的商品名称具体得越细致越好, 比如说使用“不锈钢水杯”这个具体的名称, 就会比使用“日用品”这样的含糊词汇过关速度快得多。发票上填写的金额绝对不可以胡乱填写, 金额填高了或者是填低了的这种情况都有可能触发查验程序, 这样反而会导致流程变得更慢一些。
我见过的人非常多, 有的人急件去走航空, 不过因为包装和申报没有弄好, 所以结果比走地面还要慢。所以在寄出去之前需要花十分钟把品名、属性、数量和尺寸都核实一遍这样子, 这样比什么都强。
急不急用航空这个方式来走这个问题, 必须要看你的货是否值得你去多花费这笔钱才行的。时效非常紧的情况下、货值很高的情况下、客户也在催促的情况下, 选择航空是没有毛病的；如果只是一个普通补货的情况, 地面专线便宜了一半那么多的费用, 时间上多一两天就可以了而已, 没有必要硬要选择航空这种方式。
在下单之前, 你要把预算和时效的事情想得清楚一点, 这样做是为了避免你支付了加急的费用之后, 最后才发现还是赶不上那个deadline这一类的麻烦事出现。
